Joo Casino Erfahrungen

Über 4 Wochen habe ich in meinen Joo Casino Test gesteckt. Allein 35 Stunden davon waren reine Spielzeit. Ich habe an 32 Slotmaschinen und 7 Live Tischen gespielt und getestet – sowohl mobil als auch am Desktop.

Joo Casino Stärken und Schwächen

Joo Casino Bonus

Bonus:	bis zu 2.000€
Freispiele:	bis zu 250 Freispiele
Bonus ohne Einzahlung:	50 Freispiele
Bonus Code:	1. Einzahlung: kein Bonus Code 2. Einzahlung: RELAX 3. Einzahlung: ACTNOW
Umsatz:	50x Bonus 50x Gewinne aus Freispielen
Mindesteinzahlung:	20€
Maximaleinsatz:	5€
Gültigkeit der Freispiele:	3 Tage

Im Joo Casino wartet ein exklusives Willkommenspaket über uns auf dich. Alleine für die Registrierung erhältst du bereits 50 Freispiele. Danach kommen noch bis zu 2000€ und weitere 200 Freispiele auf dich zu.

So sieht der Joo Casino Bonus dann im Detail aus:

• Registrierung: 50 Freispiele gratis für Book of Cats
• 1. Einzahlung: 100% bis zu 1000€ + 100 Freispiele Book of Dead
• 2. Einzahlung: 50% bis zu 500€ + 50 Freispiele Book of the Fallen – Bonus Code RELAX
• 3. Einzahlung: 50% bis zu 500€ + 50 Freispiele Book of Dead – Bonus Code ACTNOW

Die Mindesteinzahlung pro Bonus beträgt immer 20€. Denke bitte daran, bei der zweiten und dritten Einzahlung den jeweiligen Bonus Code anzugeben.

Die Freispiele ohne Einzahlung erhältst du übrigens direkt nach der Registrierung. Du musst hierfür unbedingt erst die E-Mail des Joo Casinos bestätigen. Die Freispiele des Einzahlungsbonus werden in Paketen à 25 Freispielen pro Tag gutgeschrieben.

Bonusbedingungen

Der beste Bonus der Welt nützt nichts, wenn die Bonusbedingungen unfair sind. Wie sieht es also im Joo Casino aus? Ich habe die wichtigsten Punkte zusammengefasst:

Slots tragen 100% zur Umsetzung bei. Allerdings gibt es unter ihnen einige Ausnahmen. Welche das genau sind, kannst du aus der Liste in den Bonusbedingungen der Webseite entnehmen.

Videopoker, Tisch- und Live-Spiele hingegen tragen nur 5% zur Umsetzung bei. Immerhin allerdings, denn in vielen anderen Online Casinos sind sie sogar meist komplett vom Bonus ausgeschlossen. Daher ist das durchaus als positiv zu bewerten.

Das 50-fache Umsetzen des Joo Casino Bonus bewegt sich im absolut grünen Bereich. Hier entfällt beispielsweise die zusätzliche Umsetzung der Einzahlung – einfach top.

Die Bonusbedingungen sind also definitiv fair. Zudem sind sie sehr detailliert und transparent aufgeführt, was mir besonders gut gefallen hat.

Weitere Promotionen

Auch Bestandskunden im Joo Casino kommen nicht zu kurz. Es warten verschiedene Aktionen auf sie. Schauen wir uns diese im Folgenden mal genauer an.

Täglicher Reload

Die dritte Einzahlung jedes Tages wird mit 50% bis zu 500€ belohnt. Hierfür ist der Bonus Code JOO50 nötig. Die Mindesteinzahlung liegt, wie beim Willkommensbonus, bei 20€.

Montag Reload

Jeden Montag gibt es mit dem Code MON40 40% bis zu 100€ auf deine Einzahlung. Dazu kommen noch 50 Freispiele. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20€. Der Bonus muss 50x mal umgesetzt werden, ehe du dir deine Gewinne auszahlen lassen kannst.

Mittwoch Reload

Bei dieser Promotion gibt es jeden Mittwoch bis zu 100 Freispiele. Die Anzahl hängt dann von der Höhe deiner Einzahlung ab. Für 20€ gibt es 20 Freispiele, ab 50€ erhältst du 50 Freispiele und ab 100€ gibt es dementsprechend 100 Freispiele.

Du musst bei der Einzahlung den Bonus Code BOOK angeben, um den Bonus zu aktivieren. Bei den gratis Spielen handelt es sich übrigens um Book of Cats. Die Gewinne musst du 50x umsetzen.

High Roller Reload

Auch High Roller kommen auf ihre Kosten im Joo Casino. Alle zwei Wochen darfst du einen Einzahlungsbonus von 50% bis zu 1000€ in Anspruch nehmen. Die Mindesteinzahlung hierfür liegt bei 500€.

Für die Auszahlung der Gewinne muss der Bonus 50x umgesetzt werden. Verwende für diese Promotion den Bonus Code HIGHROLL bei der Einzahlung.

VIP-Programm

Für Bestandskunden ist bei den Promotionen noch lange nicht Schluss. Denn es gibt auch noch ein VIP-Programm, das sich aus 7 Stufen zusammensetzt. Für jede eingesetzten 20€ gibt es jeweils einen sogenannten Comp-Punkt. Die Anzahl der Punkte bestimmt dann deinen VIP-Level und den Prozentsatz deines wöchentlichen Cashbacks.

Und so sieht das Ganze dann im Detail aus:

Zusätzlich zu dem Cashback kommt dann auch noch ein Mystery-Preis hinzu. Hierbei kann es sich um Freispiele, Bonusgeld oder ähnliches handeln.

Die Belohnung für das Erreichen einer neuen Stufe musst du dann über dein Profil selbst aktivieren. Es gibt maximal bis zu 5.000€ Cashback. Dieser muss dann 5x umgesetzt werden, ehe du dir die Gewinne auszahlen kannst.

Spieleangebot

Spieleanzahl:	7000+
Softwarehersteller:	80+
Bester Slot:	Bonanza
Bestes Baccarat Spiel:	Big Win Baccarat
Bestes Blackjack Spiel:	Blackjack Multihand
Bestes Roulette Spiel:	Lightning Roulette
Bestes Poker Spiel:	Caribbean Poker
Bestes Würfelspiel:	Sic Bo Dragons

Mit mehr als 7000 Spielen im Sortiment ist so einiges los im Joo Casino. Langeweile hat hier also nicht wirklich eine Chance. Die Slots stellen, wie das so üblich ist, die Mehrheit der Spiele dar.

Bei einer so großen Auswahl an Spielen sind die Filteroptionen besonders wichtig. Auch diese Hürde meistert das Joo Casino mit Bravour. Die Spiele sind nämlich in verschiedene Kategorien eingeteilt. Außerdem kannst du sie dir noch nach Softwarehersteller anzeigen lassen. Alternativ kannst das Gesuchte auch direkt in das Suchfeld eingeben.

Sehr benutzerfreundlich: Deine Lieblingsspiele kannst du mit einem Herzchen versehen. Dadurch hast du sie dann unter “Favoriten” alle auf einen Blick.

Zudem ist immer eine Demoversion verfügbar. Das ist besonders praktisch, denn so kannst du ein Spiel risikofrei mit Spielgeld erst einmal kennenlernen.

Slots

Die größte Gruppe unter den Spielen lässt natürlich keine Wünsche offen bei den Slot-Fans. Ich habe beliebte Spielautomaten auf Verfügbarkeit überprüft und wurde nicht enttäuscht. Bonanza, Vikings go to Hell, Hot 40, Book of Aztec und viele viele mehr sind mit an Bord.

Auch unter den Jackpot-Spielen sind Top-Namen vertreten, wie zum Beispiel Holmes and the Stolen Stones und Ozwin’s Jackpot. Die Auswahl ist also sehr gut.

Sogar die innovativen Megaways-Slots waren auffindbar. Sie zeichnen sich durch ihre vielen Gewinnlinien aus. Zu den bekanntesten unter ihnen gehören unter anderem The Dog House und Big Bass Bonanza Megaways.

Tisch- und Kartenspiele

Die Tischspiele sind unter der gleichnamigen Kategorie aufgelistet. Alle klassischen Bereiche mit Baccarat, Blackjack, Poker und Roulette werden gleich mit mehreren Versionen abgedeckt.

So findest du beispielsweise folgende Spiele vor:

• American Blackjack
• Blackjack Multi-Hand
• Triple Edge Poker
• Three Cards
• No Commission Baccarat
• Lightning Roulette

Für eine willkommene Abwechslung sorgt auch das asiatische Würfelspiel Sic Bo. Hier kommt einem übrigens die Demoversion sehr zugute, um sich an das doch noch eher ungeläufige Spiel heranzutasten.

Softwarehersteller

Über 80 Softwarehersteller bieten ihre Spiele im Joo Casino an. Das ist eine ordentliche Zahl und wertet das Spieleangebot sehr auf.

Die Kombination aus großen und kleinen Anbietern gibt eine sehr vielseitige Auswahl ab. Zu den großen Namen wie Pragmatic Play, iSoftBet, Big Time Gaming und Co gesellen sich auch die unbekannteren wie Habanero und Booming Games dazu. “Unbekannt” ist hier aber nicht als negativ aufzufassen. Denn gerade unter ihnen tummeln sich viele unentdeckte rohe Diamanten.

Meine Joo Casino Erfahrungen mit dem gesamten Spielesortiment haben meine Erwartungen weit übertroffen. Die große Vielseitigkeit konnte auf jeder Linie überzeugen.

Live Casino

Der heimliche Star eines jeden Online Casinos, der Live Bereich, stand in meinem Joo Casino Test natürlich besonders im Fokus. Dieser wird von zwei renommierten Namen der Softwarehersteller-Szene ausgestattet: Ezugi und Evolution Gaming.

Du hast hier so ziemlich die Qual der Wahl und das im absolut positiven Sinne. Das Spieleangebot ist nämlich sehr groß mit mehr als 400 in der Anzahl.

Neben vielen verschiedenen Versionen der herkömmlichen Casino-Spiele wie Baccarat, Blackjack, Roulette und Co, kommen auch die unterhaltsamen Game Shows nicht gerade kurz. Crazy Time, Sweet Bonanza Candy Land, Cash or Crash, Mega Wheel und viele mehr sind mit an Bord.

Meine Joo Casino Erfahrungen mit dem Live Casino waren auf jeden Fall einer der Höhepunkte in meinem Test. Das abwechslungsreiche Angebot hat dafür reichlich gesorgt.

Sicherheit und Seriosität

Die Sicherheit in einem Online Casino gehört mit Abstand zu den wichtigsten Punkten. Es besteht aber kein Zweifel daran, dass das Joo Casino seriös ist.

Allen voran besitzt der Anbieter eine gültige Lizenz aus Curacao. Auf diese komme ich nachher noch im Detail zu sprechen.

Hinter dem Joo Casino steht übrigens das erfahrene Unternehmen Dama N.V.. Sie sind auch die erfolgreichen Betreiber des 7Bit Casinos.

Die vielen renommierten Softwarehersteller und Zahlungsanbieter sind ein weiterer wichtiger Anhaltspunkt für die Seriosität eines Online Casinos. Im Joo Casino sind sie in großer Anzahl vertreten. Große Spieleentwickler wie Pragmatic Play, Yggdrasil und Co lassen sich nämlich nur auf seriöse Anbieter ein. Denn für sie steht natürlich viel auf dem Spiel hinsichtlich ihres Rufes.

Datensicherheit

Das Thema Datensicherheit wird im Joo Casino sehr groß geschrieben. Du hast zunächst einmal die Möglichkeit, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Konto einzurichten. Das kannst du ganz einfach über dein Profil und dem Reiter “Sicherheit” tun.

Darüber hinaus ist die Webseite mit einer modernen SSL-Verschlüsselung ausgestattet. Sie sorgt dafür, dass niemand Unbefugtes Zugriff auf deine persönlichen Daten hat. Wenn du auf das kleine Schloss-Symbol links neben der URL klickst, erhältst du mehr Informationen dazu.

Im Footer findest du zudem noch einen Link zu den Datenschutzbestimmungen im Joo Casino. Dort wird transparent und detailliert erklärt, was mit deinen persönlichen Informationen geschieht.

Jugend- und Spielerschutz

Was den Spielerschutz angeht, macht das Joo Casino ebenfalls eine glänzende Figur. Über dein Profil und der Schaltfläche “Verantwortungsbewusstes Spielen” kannst du folgende Limits einstellen:

• Verlustlimit
• Einsatzlimit
• Sitzungslimit
• Spielpause

Darüber hinaus verweist der Anbieter auch ausdrücklich auf die Hilfsorganisationen Gambling Anonymous, GamCare und Gambling Therapy. Sie sind sogar mit externen Links versehen.

In puncto Jugendschutz sieht es nicht anders aus. Es sind gleich vier verschiedene Filterschutzsoftwares hinterlegt: CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software und Net Nanny. Mit einem Klick auf dem jeweiligen Namen landest du direkt auf deren Webseiten.

Lizenz

Die Lizenz aus Curacao schneidet im Vergleich zu den europäischen Lizenzen etwas schwächer ab. Dabei wird auch sie erst nach Erfüllung strikter Kriterien vergeben.

Trotzdem sollte man aber immer einen strengen Blick auf die weiteren Sicherheitsmaßnahmen des Online Casinos achten. Im Joo Casino werden diese alle lückenlos und vorbildlich eingehalten. Diese in Kombination mit der Lizenz aus Curacao bilden somit eine perfekte Grundlage für die Sicherheit der Spieler.

Dass das Joo Casino seriös ist, lässt sich also zweifellos sagen. Der Anbieter gibt in allen wichtigen Punkten 100% und legt einen perfekten Auftritt hin.

Ein- und Auszahlen

Die Zahlungsmethoden im Joo Casino decken eine sehr breite Palette ab. Es befinden sich darunter Kreditkarten, E-Wallets, Prepaid und sogar Kryptowährungen.

Hier sind sie im Überblick:

• Mastercard
• Visa
• Skrill
• Neteller
• MiFinity
• Bitcoin
• Bitcoin Cash
• Litecoin
• Ethereum
• Dogecoin
• Tether
• Neosurf
• MuchBetter
• EcoPayz
• CashtoCode

Die Mindesteinzahlung geht bei fast allen Methoden ab 20€ los. Außer bei den Kryptowährungen – bei ihnen liegt sie sogar niedriger. Mit Bitcoin beträgt sie beispielsweise 0.0001 BTC oder mit Ethereum 0,01 ETH.

Es fallen keine Bearbeitungsgebühren an. Zudem steht dir das Geld in der Regel sofort zur Verfügung.

Auszahlung

Für die Auszahlung stehen dir folgende Methoden zur Verfügung:

• MiFinity
• Bitcoin
• Bitcoin Cash
• Litecoin
• Ethereum
• Dogecoin
• Tether
• Sticpay
• Banküberweisung

Abhebungen mit MiFinity und Sticpay gehen ab einem Mindestbetrag von 20€ los, mit den Kryptowährungen ab 30€. Bei der Banküberweisung allerdings erst ab stolzen 100€ – definitiv zu hoch.

Jede Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Du kannst wöchentlich bis zu 5.000€, monatlich jedoch maximal 15.000€ Geld abheben. Sehr kundenfreundlich: Es fallen keinerlei Gebühren für die Auszahlungen an.

Joo Casino App

Die Web-App des Joo Casinos kannst du ganz einfach über den mobilen Browsers deines Endgerätes aufrufen. Hierbei ist es egal, ob es sich um Android, iPhone oder Tablet handelt. Die Seite ist so optimiert, dass sie sich automatisch dem jeweiligen Bildschirm anpasst.

Mit der Web-App hast du weiterhin Zugang zu allen wichtigen Funktionen wie Bonusaktivierung, Einzahlung, Live Chat und Co. Das Hauptmenü befindet sich im Gegensatz zur Desktop-Version nun ganz unten. Über die Fläche “Mehr” gelangst du zu deinem Profil.

Durch den sehr übersichtlichen Aufbau ist mir das Navigieren super einfach gefallen. Ich konnte alles Gesuchte auf Anhieb finden. In meinem Joo Casino Test hat die Web-App durch ihre hohe Benutzerfreundlichkeit sehr gut abgeschnitten.

Kundenservice

Hotline:	nein
E-Mail:	[email protected]
Live Chat:	ja
Verfügbarkeit:	24/7
Sprachen:	Deutsch (nicht durchgehend verfügbar), Englisch
Antwortzeit:	schnell, innerhalb weniger Minuten

Du erreichst den Support über E-Mail und Live Chat. Letzterer steht dir 24 Stunden täglich zur Verfügung. Den Button zum Chat hast du durchgehend unten links zur Verfügung.

Leider steht dir nicht immer ein deutschsprachiger Mitarbeiter zur Verfügung. Das ist tatsächlich reine Glückssache, wen du da erwischst. Aber meine Joo Casino Erfahrungen mit dem Kundenservice waren dennoch sehr gut. Ich habe es mit einer sehr kompetenten, freundlichen und englischsprachigen Mitarbeiterin im Live Chat zu tun gehabt.

Der FAQ-Bereich bietet übrigens eine sehr gute erste Anlaufstelle bei aufkommenden Fragen. Er ist nicht nur sehr ausführlich, sondern auch noch komplett auf Deutsch.

Meine Joo Casino Bewertung in puncto Support fällt also sehr gut aus. Kompetenz und Freundlichkeit findet man hier mehr als zur Genüge.

Webseite

Die moderne Webseite im Joo Casino ist mit einem schwarzen Hintergrund versehen und kommt in einem schlichten Design daher. Ich fand das für die Augen besonders angenehm, da es nicht so aufdringlich wirkte.

Sehr gut gefallen hat mir auch, dass der Sportwettenbereich komplett separat ist und sich nicht mit dem Casino-Teil vermischt. Dadurch hat man gleich einen viel besseren Überblick. Generell ist der Aufbau sehr benutzerfreundlich und macht das Navigieren kinderleicht.

Die komplette Webseite ist auf Deutsch, wofür es die volle Punktzahl gibt. Denn in vielen Online Casinos werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen gerne mal auf Englisch hinterlegt. Das Joo Casino hebt sich hier also von der Masse ab.

Verbindungsabbrüche oder fehlerhafte Seiten kamen auch nicht vor. Alles in allem waren meine Joo Casino Erfahrungen mit der Webseite einwandfrei.

Verbesserungspotential

Im Joo Casino gibt es kaum Verbesserungsbedarf. Lediglich in folgenden Punkten darf das Online Casino eventuell gerne noch nachbessern:

• Live Chat nicht durchgehend auf Deutsch besetzt
• Mindestbetrag zur Auszahlung mit Banküberweisung zu hoch

Mehr gibt es tatsächlich nicht zu beanstanden. Die Spielbank hat in den wichtigsten Punkten einfach eine glänzende Performance abgelegt.

Joo Casino Alternativen

• guter Willkommensbonus
• faire Umsatzbedingungen
• Lizenz aus Malta

Avalon 78 Test

• fairer Willkommensbonus
• viele Zahlungsmethoden
• super Spieleauswahl

22bet Casino Test

Joo Casino Fazit

Das Fazit meiner Joo Casino Bewertung fällt nahezu tadellos aus. Die erfahrenen Betreiber hinter der Spielbank kennen ihr Handwerk gut und machen vor, wie man es richtig macht.

Es fängt schon beim großzügigen Willkommenspaket inklusive der gratis Freispiele für die Registrierung an. Für Bestandskunden gibt es verschiedene Promotionen und zudem auch noch ein VIP-Programm.

Das Spieleangebot setzt sich aus einer großen Auswahl zusammen. Die Zahlungsmethoden decken eine breite Palette ab und bieten für jeden Spieler etwas.

Du siehst also worauf ich hinaus will: Meine Joo Casino Erfahrungen waren mega gut. Ich kann dieses Online Casino also zu 100% weiterempfehlen. Viel Spaß beim Ausprobieren!