Playzilla Casino Erfahrungen

– Bea Page
Redakteurin

Ich habe das Playzilla Casino 14 Tage lang ausführlich getestet mit einer reinen Spielzeit von 18 Stunden. Dabei wurden 15 Spielautomaten und 4 Live Casino Spiele gespielt. Eingezahlt wurde mit Kreditkarte und Ethereum.

– Bea Page Redakteurin

Playzilla Vor- und Nachteile im Test

Playzilla Bonus

Das Playzilla Casino wartet nicht mit einem riesigen Bonus auf was die Maximalsumme angeht. Für Neukunden gibt es einen 200% bis zu 100€ Willkommensbonus. Oben drauf bekommen Kunden noch 500 Freispiele, die sich auf die ersten 50 Tage verteilen, an denen es jeden Tag 10 Freispiele gibt.

Bonusbedingungen Willkommensbonus Playzilla

Ich habe mir die Bonusbedingungen für den Playzilla Casino Neukundenbonus gründlich durchgelesen und hier für dich zusammengefasst:

Andere Bonusangebote & Bonus Codes

Zuerst einmal: du brauchst für Playzilla nie irgendeinen Bonus Code, egal welchen Bonus du nutzen willst.

Nicht nur für Neukunden gibt es einen Playzilla Casino Bonus. In meinem Test konnte ich immer sehr viele Aktionen finden, die sich an die Bestandskunden gerichtet haben. Hier sind die Besten:

• 100 Freispiele zum Greifen nah: Setze 100€ auf ELA Games Spiele und erhalte 20 Freispiele bei „it’s Shark time“. Setze weitere 300€ auf ELA Games Spiele und erhalten weitere 30 Freispiele. Setzen weitere 300€ auf die ELA Games Spiele und erhalte noch einmal 50 Freispiele.

• 50 Freispiele wöchentlicher Reload Bonus: Mindestens 20€ zwischen Montah und Donnerstag einzahlen und auf die erste dieser Einzahlungen 50 Freispiele erhalten.

• 50% bis zu 700€ und 50 Freispiele als Reload-Bonus am Wochenende: Freitag bis Sonntag das Konto aufladen und 50% bis zu 700€ erhalten. Bonus und Einzahlung müssen 35x umgesetzt werden.

WICHTIG: Hier muss für die Aktivierung der Bonusangebote der Kundendienst kontaktiert werden. Alle aktuellen Aktionen findest du immer unter “Sonderaktionen”.

Bonus Zusammenfassung & Wertung

Willkommensbonus Zusammenfassung

Bonus:

200% bis 100€

Maximaler Einsatz:

5€

Freispiele:

500 Freispiele

Bonus Code:

nicht nötig

Umsatz:

35x Bonus & Einzahlung 40x Gewinne aus Freispielen

Bonusdauer:

10 Tage

Playzilla Casino Spielauswahl für deutsche Kunden

Anzahl Softwarehersteller:

50+

Bestes Black Jack Spiel:

Black Jack Perfect Pairs

Bestes Spiel:

Starburst XXXTREME

Bestes Baccarat Spiel:

Baccarat Supreme

Beliebtster Slot:

Gates of Olympus

Bestes Poker Spiel:

Oasis Poker

Bestes Roulette Spiel:

Neon Roulette

Beste Gameshow:

Mega Ball

Das Playzilla Casino hat in diesem Bereich eines der größten Stärken gezeigt in meinem Test. Das Spielangebot umfasst fast 3000 Spieloptionen und ist sowohl bei den Slots, als auch den Live Spielen oder Tischspielen extrem gut befüllt. Bei den Spieleherstellern haben wir einen großen Mix aus etablierten Namen und kleinen Studios gefunden. Beispiele:

• PlayNGo
• NetEnt
• Pragmatic
• Red Tiger
• Amatic
• All41 Studios
• Apparat

Um sich mit dieser großen Anzahl besser zurecht zu finden, hat Playzilla neben der Suche (die gut funktioniert), auch eine Unterteilung der Spiele vorgenommen, in:

• Top (die Empfehlungen des Casinos)
• Neu (immer wieder interessant wer Leute, die Abwechslung wollen)
• Beliebt (hier siehst du die Favoriten der Deutschen)
• Slots (ausschließlich Slots)
• Tischspiele (hier sind wirklich alle Tischspiele, auch in der Live Variante)
• Jackpot Spiele (für die Jackpot Jäger)
• Alle Spiele (eine gefühlt endlose Liste)
• Online Bingo

Außerdem kann auch nach den Herstellern gefiltert werden.

Etwas chaotischer habe ich eben den punkt Tischspiele empfunden, da es hier keine Sortierung nach Roulette, Blackjack usw gibt und unter dem Punkt wirklich viele Optionen auftauchen. Ich würde immer empfehlen einfach nach einem Oberbegriff wie “Roulette” zu suchen.

WICHTIG: Sucht ihr nach Roulette unter dem punkt “Spiele”, dann findet die Suche auch nur die Automatenversion und NICHT die Live Dealer Version.

Playzilla Live Casino

Ich hatte Playzilla bereit vor einem Jahr getestet und schon dort war die Auswahl im Live Casino sehr gut, doch dies wurde sogar noch einmal verbessert. Auch hier scheint man sich viel Mühe zu geben immer weiter auszubauen.

Bonusangebote im Live Casino

Bonusangebote sind nicht der Fokus wenn um Live Casinos geht, aber dennoch will ich hier einmal aufzeigen welche Optionen du hast falls du vor allem Live Dealer Spiele magst.

• Beim Willkommensbonus zählen die Umsätze aus allen Live Casino Spielen zu 10% (nur Baccarat zählt nicht). Das heißt wenn Du 100€ im Live Casino umsetzt, wird dies als 10€ Umsatz für das Freispielen der Bonussumme gezählt. Dies ist Industriestandard, den wir als ok bewerten.
• Auch der hohe 700€ Reload Bonus am Wochenende hat die gleichen Bedingungen und das Spielen im Live Casino trägt ebenfalls zu 10€ der Umsatzbedingungen bei.
• 25% bis zu 200€ Cashback im Live Casino: Montags bei Playzilla melden und bis zu 200€ Cashback bekommen. Verluste bedeuten hier Nettoverluste aus Einzahlungen der Vorwoche. Gilt nur für Live Casino

Live Casino Spiele bei Playzilla

Wie schon am Anfang erwähnt, wurde hier sehr stark ausgebaut, so dass alle Bereiche abgedeckt werden. Das Playzilla Live Casino setzt recht typisch auf eine Mischung aus den sehr großen Anbietern wie Evolution, Playtech und Pragmatic Live und den kleineren Studios wie Hollywood TV, Ezugi (wobei diese inzwischen zu Evolution gehören), Betgames und Lucky Streak.

Neben dem klassischen Angebot, bestehend aus Roulette, BlackJack, Baccarat gibt es auch sehr viele weitere Kategorien, die moderne Live Casinos zunehmend abdecken. Beispiele wären GameShows, aber auch Spiele, die in anderen Ländern beliebt sind. Hier einige:

• TeenPatti
• Mega Wheel
• 32 Cards Live
• Keno
• Dragon Tiger
• Craps
• Sweet Bonanza Candyland
• Crazy Time
• Gonzos Treasure Hunt

Auf Grund dieser Vielfalt an Anbietern würde ich auch immer dazu raten einmal die kleinen Hersteller zu testen. Vor allem kleinere Spiele wie Keno sind dort zu finden. Neben den einzelnen Spielen, hat auch jeder Hersteller eine Lobby, wo man nur Tische und Spiele dieses Herstellers findet. Wie immer gilt in allen Chats der Tische eine gewisse Benimmform, die man einhalten sollte.

Spannend war es zu sehen, dass neben Englisch und Deutsch, auch Sprachen wie Türkisch, Französisch, Hindu und Japanisch an manchen Tischen angeboten werden.

Tischlimits im Live Casino

Die Tischlimit, die ich in der Tabelle aufführe gelten vor allem für die breite Auswahl an Optionen. Es gibt bei fast allen Herstellern (vor allem bei Evolution) auch VIP Tische, an denen die Limits manchmal noch deutlich höher sein können. Hier unterscheidet sich die Online-Welt nicht von der Offline-Welt. Die üblichen Limits sind jedoch:

Spieleanbieter im Playzilla Casino

Das Playzilla Casino hat inzwischen über 100 Spielanbieter eingebaut. Das bringt zwar manchmal eine etwas wilde Übersicht, ABER es bringt uns Kunden vor allem auch die Qual der Wahl, jedoch im positiven Sinne.

Ich bin beispielsweise ausnahmslos immer neugierig auf neue Spiele, immer in der Hoffnung mal frische Ideen zu sehen. Allein durch die große Anzahl an Integratione, hat Playzilla ständig neue Spielautomaten, die man ausprobieren kann. Hier die KOMPLETTE Liste der Hersteller:

Jackpots

Bei den Jackpots profitiert Playzilla wenig überraschend von der Tatsache, dass das Casino sehr viele Softwareanbieter angeschlossen hat. Wirklich stark ist, dass beispielsweise die Playtech Age oft he Gods Reihe gespielt werden kann, da hier sehr hohe und aggressive Jackpots angeboten werden.

Ich habe in meinem Test mindestens 50 Jackpot-Slots gefunden, die ich als empfehlenswert bezeichnen würde und das sind nur die wirklich starken. Ich persönlich fand diese Auswahl sehr gut:

• Buffalo Trail
• Rhino Blitz
• Jackpot Express
• Ozwin’s Jackpots
• Jackpot Poker
• Holmes

Definitiv kleiner ist die Auswahl an wirklich verrückten progressiven Jackpots, wobei ich hier zunehmend den Trend sehe, dass Casinos diese nicht besonders gerne promoten. Ich fand diese Hersteller sehr gut was ihre Jackpot Auswahl bei Playzilla angeht:

• PlayNGo
• Playtech
• Yggdrasil
• EGT (sehr beliebte Klassiker dabei!)
• Relax Gamind
• Eurasian Gaming (sehr gut gemachte asiatische Slots)

Playzilla Design der App & Webseite

Die Webseite von Playzilla ist insgesamt sehr aufgeräumt und das obwohl sie modern wirkt. Da kenne ich ganz andere Beispiele von Rabidi Casinos, bei denen dann bei jedem Klick was animiert wird und blinkt. Registrierung und Login so wie der Kontozugang sind oben rechts zu finden. Einmal eingeloggt sind Einzahlung und Kontodetails alles sehr einfach gehalten. Ich kann mir nicht vorstellen, dass hier jemand durcheinanderkommen würde.

Vor allem die Einzahlung hat mir gefallen. Zuerst großes Logo auswählen und dann den Rest sehr einfach durchführen. Bei den Kryptowährungen würde es einen Schritt weniger gehen, wenn man nicht auch Fiat Währungen anbieten würde, aber das ist eben der Preis. Sehr gut ist die neue Funktion „Krypto Kaufen“ falls jemand mit Krypto spielen will, aber diese noch nicht besitzt.

Die Kategorisierung ist sowohl mobil als auch auf großen Bildschirmen gleich, da Playzilla mit einer responsiven Webseite arbeitet, die sich an die Bildschirmgröße anpasst. Im Hauptmenü wird nach Produkt und dann einzelnen Themen unterschieden und zwar:

• Casino
• Live-Casino
• Sport
• Pferderennen
• Live Wetten
• Virtueller Sport
• Sonderaktionen (hier sind alle Promos)
• Turniere (sowohl Casino- als auch Sportturniere)
• Bonus Crab (hier wird rund um die Bonis ein Spiel aufgebaut)

Mobil funktionieren die Filter sehr zuverlässig, wobei auch hier der Schwerpunkt auf der Suche und dem Filtern nach Hersteller ist. Alternativ gibt es die gleichen Kategorien für Spiele, die ich schon weiter oben erwähnt habe.

Insgesamt eine sehr gut gestaltete Webseite, sowohl auf PC als auch mobil. Ich hatte hier eigentlich keinerlei Problem und glaube, dass sich auch Neulinge zurechtfinden werden.

Playzilla Registrierung und erste Auszahlung

Wie schon erwähnt ist die Benutzbarkeit der playzilla.com Seite sehr einfach. Dies gilt auch für die Registrerung:

1

Bonus & erste Details

Du musst zuerst auswählen ob du einen Bonus willst und wenn welchen. Im gleichen Schritt entscheidet man sich für einen Benutzernamen und ein Passwort und gibt auch seine Email und stimmt den AGB zu.

2

Persönliche Details

Im zweiten Schritt geht es um Vorname, Nachname, Geschlecht und Geburtstag. Der Haken hier ist die Zustimmung über Promotionen auf dem Laufenden gehalten zu werden.

3

Finale Daten

Was noch fehlt ist das Land, die Handynummer, die Währung in der das Konto sein soll (Achtung Schweizer, CHF geht auch) und die Adresse. Damit ist die Registrierung abgeschlossen.

4

Einzahlen

Einfach auf Einzahlen klicken und auswählen wie du einzahlen willst.

Vor der ersten Auszahlung

Playzilla ist zwar ein toleranteres Casino als Casinos mit deutscher Lizenz, aber dennoch wird sich hier auch zu 100% an die Regeln gegen die Geldwäsche gehalten. Das bedeutet auch, dass vor der ersten Auszahlung eine Überprüfung deiner Identität stattfinden muss.

Du kannst am Besten proaktiv dein Konto verifizieren, indem du deinen Ausweis-Scan, so wie einen Addressnachweis einschickst. Bei manchen Bezahlmethoden kann das Casino auch nach einem Nachweis zur Bezahlmethode fragen. Insgesamt verlief bei meinem Test dieser Prozess reibungslos.

Playzilla Bezahlmethoden

Natürlich sind auch die Zahlmethoden ein nicht unerheblicher Punkt meiner Playzilla Casino Erfahrungen. Denn jeder hat andere Vorlieben und Möglichkeiten wenn es um Geldtransfers geht.

Ein weiterer, wichtiger Punkt waren natürlich auch die anfallenden Gebühren. Positiv: Weder bei Ein- oder Auszahlungen werden Gebühren verlangt.

Einzahlungen

Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10€. Hier schneidet Playzilla im Testvergleich zu anderen Casinos sehr gut ab.

Auszahlungen

Wenn du dir deine Gewinne auszahlen lassen möchtest, kannst du das via MiFinity, Banküberweisung, eZeeWallet oder über Kryptowährungen tun. Die Mindestauszahlungsbeträge sind hier die gleichen wie für die Einzahlungen.

Fazit Ein- und Auszahlungen: Insgesamt eine sehr gute Auswahl für ein Casino ohne deutsche Lizenz. Sofort und Kryptowärhungen, so wie Kreditkarten, das sind alles große Pluspunkte.

Playzilla Casino Support – Optionen & Qualität

Playzilla kontaktieren

Email:

[email protected]

FAQs:

Ja, aber wenig

Live-Chat:

Ja, 24/7

Hotline:

Nein

Der deutsche Support ist vor allem während der Woche sehr gut erreichbar, allerdings wird es am Wochenende immer wieder passieren, dass ein englischsprachiger Live-Chat Mitarbeiter einspringt.

Es gibt eine FAQ, allerdings würde ich diese noch etwas ausführlicher sehen wollen. Die grundlegenden Dinge werden zwar beantwortet, aber es könnten noch viel mehr Themen abgedeckt werden.

Der Support via E-Mail funktionierte sehr gut.

Insgesamt war die Qualität der Antworten sehr zufreidenstellend. Die Optionen Live Chat und E-Mail empfinde ich immer als ausreichend, weil eine Hotline natürlich kundenfreundlich ist, aber der Live Chat inzwischen der wichtigste Kanal ist.

Playzilla Casino Sicherheit

Das Playzilla Casino gehört zum erfolgreichen Casinobetreiber Rabidi N.V. Wichtig ist hier zu verstehen, dass sich die Rabidi Casinos dennoch untereinander unterscheiden. Die grundlegende Sicherheit kommt vom Konzern dahinter, aber die Casinos arbeiten ansonsten unabhängig voneinander als White Label.

Wie jeder seriöse Casinoanbieter hat auch Playzilla eine 256-bit SSL-Verschlüsselung. Diese schützt den Datenverkehr und keiner kann unbefugt auf deine Daten zugreifen. Insgesamt werden hier alle wichtigen Standards erfüllt.

Jugend- und Spielerschutz bei Playzilla

Kinder und Jugendliche unter 18 dürfen und können im Playzilla Casino nicht spielen. Um das sicherzustellen, macht das Unternehmen regelmäßig Alterskontrollen. Dazu gehört natürlich auch der KYC Prozess vor einer Auszahlung.

Damit du als Spieler geschützt bist, hat das Online Casino eine komplette Seite zum verantwortungsbewussten Glücksspiel zur Verfügung.

Auf dieser kannst du im übersichtlichen Dropdown-Menü Informationen zu Suchtberatungsstellen wie GamCare, Gamblers Anonymous oder Gambling Therapy finden. Auch Filter und ein Fragenkatalog sind verfügbar. Was hier jedoch fehlt wie bei allen Curacao Casinos und wo ich ausdrücklich die deutsche Regulierung lobe:

• Reality-Checks
• Panikbutton für 24h Sperre
• Selbstausschluss – hier vorhanden, aber nur über den Support, nicht über Knopf.
• Möglichkeit Limits zu setzen im Konto

Hier zeigt Playzilla eigentlich die größte Schwäche und diese sehen wir in allen Malta und Curacao Casinos. Man möchte den Spielern viel Freiheit lassen und geht dann einen Schritt zu weit.

Playzilla Casino Fazit

Das Playzilla Casino bleibt auch in meinem zweiten Testlauf eines meiner klaren Empfehlungen. Doch zuerst einmal zu den Schwächen:

Der Support braucht noch Feinschliff und auch mehr deutsches Personal. Die Antworten waren bereits sehr gut, aber immer wieder sind nur englischsprachige Mitarbeiter erreichbar. Die FAQ sollte auch ausgebaut werden. Ich würde mir ansonsten mehr Spielerschutz wünschen, auch wenn das manchmal etwas mehr Einschränkungen bedeutet.

Nun zu den Stärken: Die Spielauswahl ist eigentlich sehr nah an perfekt, inklusive unterschiedlicher Limits. Die Einzahlungsmethoden geben alles her was rechtlich umsetzbar ist. Dazu kommt ein Bonus, der vor allem für Neueinsteiger sehr angenehm ist.

Persönlicher Geschmack: Mir gefiel oben drauf das Design sehr gut, weil es zwar modern ist, aber nicht zu bunt und die Bedienung einfach gehalten ist.

Wer ist mit Playzilla vergleichbar?

Bets.io Casino

• Ebenfalls viele Spiele
• Noch stärker bei Krypo
• Sehr gutes Design

Zum Test

Empire.io

• Design auf gleichem Level
• Sehr hoher Bonus
• Noch mehr Krypto

Zum Test

Bizzo Casino

• Noch besser beim Einzahlen
• Höherer Bonus
• Modernes Design

Zum Test