20Bet Casino Erfahrungen

Thomas HeindlChef-Redakteur

Ich habe das 20Bet Casino 12 Tage lang getestet. Innerhalb von 55 Stunden Spielzeit wurden 27 Slots und 5 Live Casinos ausprobiert. Zur Einzahlung habe ich Mastercard und Bitcoin verwendet.

Thomas Heindl Chef-Redakteur

20Bet Vor- und Nachteile im Test

20Bet Casino Bonus

Der 20Bet Casino Bonus fällt in die Kategorie “fair”. Er beläuft sich auf insgesamt 220€ und ist auf zwei Einzahlungen verteilt. Zudem kommen noch insgesamt 170 Freispiele hinzu, die über insgesamt 4 Tage verteilt gutgeschrieben werden. So sieht das Ganze dann im Detail aus:

1. Einzahlung: 100% bis 120€ + 120 Freispiele Elvis Frog in Vegas
2. Einzahlung: 50% bis 100€ + 50 Freispiele Great Rhino Megaways mit dem Bonus Code „2DEP“

Bonusbedingungen Willkommensbonus 20Bet

Die Bonusbedingungen waren auf Anhieb zu finden. Ich habe sie mir angeschaut und hier für dich aufgeschlüsselt:

Andere Bonusangebote & Bonus Codes

Meinen 20Bet Casino Erfahrungen nach gibt es auch für Bestandskunden eine Aktion namens Friday-Reload. Beachte bitte, dass du zur Aktivierung einen Bonus Code verwenden musst.

So sieht die Bonus Aktion im Detail aus:

• Friday-Reload: Jeden Freitag gibt es 50% bis zu 100€ + 50 Freispiele Wolf Gold. Die Mindesteinzahlung beträgt 20€. Der Bonus zur Aktivierung lautet „RELOAD“. Die Gewinne aus den Freispielen müssen 40x umgesetzt werden.

Achtung: Nur die Einzahlungen am Freitag zählen. Du findest diese Promotion im Detail über den Button „Aktionen“ auf der Webseite.

VIP-Programm

In meinem 20Bet Test konnte ich auch ein VIP-Programm für Bestandskunden feststellen. Du kannst dort verschiedene Level erreichen und bist ab der ersten Einzahlung bereits dabei.

Die Details dazu habe ich dir hier in Stichpunkte zusammengefasst:

Bonus Zusammenfassung & Wertung

Bonus in Zahlen

Bonus:	bis 220€	Maximaler Einsatz:	5€
Freispiele:	170	Bonus Code:	für 2. Einzahlung „2DEP“
Mindesteinzahlung:	20€	Bonusdauer:	14 Tage

20Bet Casino Spielauswahl für deutsche Kunden

Spieleangebot

Anzahl Softwarehersteller:	110+	Bestes Black Jack Spiel:	Multihand Black Jack
Bestes Spiel:	Starburst	Bestes Baccarat Spiel:	Baccarat VIP
Bester Slot:	Gonzo’s Quest	Bestes Poker Spiel:	Texas Hold'em Poker
Bestes Roulette Spiel:	French Roulette	Beste Gameshow:	Crazy Time

In meinem 20Bet Casino Test hat der Spielebereich besonders gut abgeschnitten. Mit über 4.500 Spielen ist das nicht sonderlich überraschend. Auch die durchschnittliche Auszahlungsquote der Spiele mit 96,25% liegt im grünen Bereich. Zudem ist die Auswahl an Softwareherstellern mit 110 in der Zahl extrem gut aufgestellt, da sie sich aus großen und kleinen Anbietern zusammensetzt. Zum Beispiel wären da:

• Pragmatic Play
• Evolution Gaming
• NetEnt
• Red Tiger
• Ezugi
• Yggdrasil
• Atmosfera

Bei einer so großen Auswahl an Spielen ist eine gut strukturierte Kategorisierung unerlässlich. Folgende findest du vor:

• Alle Casino Spiele
• Favoriten
• Beliebt (die Favoriten der Spieler)
• Heiss (Empfehlungen des Casinos)
• Neue Spiele
• Spielautomat
• Bonuskauf
• Drop & Wins
• Schnelle Spiele
• Jackpot
• Andere
• Anbieter

20Bet hätte die Spielkategorien perfekt hinbekommen, wenn es für die Tischspiele auch noch eine eigene gegeben hätte. Diese fehlt jedoch komplett. Dafür kannst du aber vom Suchfeld Gebrauch machen und dort allgemeine Suchbegriffe wie „Roulette“, „Black Jack“, „Poker“ und Co eingeben.

Achtung: Unter dem Button „Allen Spielen“ werden nicht die Live Versionen mit angezeigt. Für diese gibt es eine separate Einteilung auf einer Unterseite.

20Bet Live Casino

Der erste Eindruck vom 20Bet Live Casino ist durchaus beeindruckend. Mit mehr als 90 Roulette-, 150 Black Jack- und 50 Poker-Tischen wird viel Vielfalt geboten. Auch ist die Kategorisierung sehr gut gelungen, sodass man neben den klassischen Kartenspielen sogar für die Live Game Shows eine eigene Sektion findet.

Live Casino Spiele bei 20Bet

Das Live Casino im 20Bet Casino wird gleich von insgesamt 15 Softwareherstellern ausgestattet. Eine starke Nummer also, die sich dann auch dementsprechend im abwechslungsreichen Spieleangebot bemerkbar macht. Besonders die großen Anbieter wie Pragmatic Play und Evolution Gaming stechen natürlich besonders hervor. Zudem finden sich noch kleinere wie zum Beispiel Goldenrace, GameArt, Bombaylive und weitere, die das Angebot gut abrunden.

Die klassischen Tischspiele Baccarat, Roulette, Poker und Blackjack sind zahlreich in verschiedenen Versionen vertreten. Sehr interessant sind auch die Game Shows, die für Abwechslung sorgen. Beispielsweise wären da:

• Crazy Time
• Mega Wheel
• Sweet Bonanza Candyland
• Monopoly
• Cash or Crash
• Deal or no Deal
• Dragon Tiger

Mir fiel auch auf, dass sogar spanisch- und englischsprachige Live Spiele angeboten werden. Das unterstreicht die Vielfalt natürlich nochmal um ein ganzes. Bei den Croupiers stellen die weiblichen definitiv die Mehrheit dar.

Tischlimits im Live Casino

Die Tischlimits der jeweiligen Spiele bewegen sich in verschiedenen Bereichen. Aber hier kommt so weit jeder auf seine Kosten. Anbieter wie Evolution Gaming setzen auch mal auf deutlich höhere Limits, was Highrollern natürlich zugutekommt.

Hier jedoch eine Übersicht einiger Tischlimits im 20Bet Casino:

Spieleanbieter im 20Bet Casino

Mit über 110 Softwareherstellern an Board ist die Auswahl der Spiele natürlich extrem groß. Die Zusammensetzung ist eine sehr gute Mischung aus kleinen und großen Anbietern. Dadurch finden sich natürlich auch mal rohe Diamanten unter den Spielen, auf die man vielleicht gar nicht gekommen wäre.

Hier habe ich die komplette Liste aller Anbieter, damit du dir ein besseres Bild davon machen kannst:

Jackpots

Bei so vielen Softwareherstellern hat mich die riesige Anzahl an Jackpots in meinem 20Bet Casino Test nicht wirklich gewundert. Alleine bei den progressiven Jackpots lag die Nummer schon bei über 300.

Vor allem die Slots von folgenden Spieleanbietern sind sehr ins Auge gestochen.

• Red Tiger
• Platipus
• Belatra
• Amusnet
• Lucky

Hier eine kleine Auswahl an Jackpot-Slots, die ich guten Gewissens ans Herz legen kann:

• Agent Royale
• Amazon Island Megaways
• Dragons Fortune
• Ali Baba’s Luck
• Book of Magic

20Bet Casino Design der App & Webseite

Das Design der Webseite ist nicht unbedingt das modernste und innovativste. Dafür punktet sie aber mit absoluter Benutzerfreundlichkeit. Alles ist sehr übersichtlich aufgebaut: Casino und Wettbereich sind schön getrennt gehalten. Ich konnte alles auf Anhieb finden, sei es Aktionen, Einzahlung, Spieleangebot oder sonstiges. 

In puncto mobiles Browsen habe ich gute Nachrichten für Android Benutzer: für sie gibt es eine native App. Du kannst einfach den QR-Code auf der Webseite scannen und schon wird sie heruntergeladen. Leider ist auch ein Apple-Symbol neben dem Code hinterlegt, was fälschlicherweise zur Annahme verleitet, dass es auch eine App für das iPhone gibt. Dem ist leider nicht so.

Dafür gibt es aber eine Web-App, die sich von jedem Gerät über den mobilen Browser öffnen lässt. Es ist also egal, ob es sich dabei um ein Tablet, iPad, iPhone oder anderes Smartphone handelt. Sie passt sich immer dem jeweiligen Bildschirm an.

Nach dem Einloggen über die Web-App findest du die Kontoeinstellungen oben rechts auf deinem Bildschirm. Darüber findest du dann unter anderem die Option zum Einzahlen. 

Oben links über die drei Balken kannst du das Hauptmenü öffnen. Dort findest du dann alle Kategorien, so wie auf der Webseite auch. Dazu gehören:

• Sportwetten
• Live-Wetten
• Casino
• Live-Casino
• Rangliste
• Aktionen
• Prognosen
• Ergebnisse
• Ruhmeshalle

Ganz allgemein betrachtet, finde ich den Aufbau der mobilen Seite sehr übersichtlich. Ich kam dort jedenfalls super zurecht. Das gleiche gilt auch für die Webseite. Hier gibt es die volle Punktzahl.

20Bet Registrierung und erste Auszahlung

Die Benutzerfreundlichkeit der Webseite und App spiegelt sich auch bei der Registrierung wider. So geht’s:

1

Bonus + erste Details

Du musst zunächst oben im Dropdown-Menü Casino auswählen, damit du auch den Bonus in Anspruch nehmen kannst. Zudem musst du dein Land, deine E-Mail Adresse und ein Passwort hinterlegen.

2

Persönliche Daten

Im zweiten Schritt hinterlegst du deine favorisierte Währung, Vor- und Nachnamen, Geschlecht und dein Geburtsdatum.

3

Finaler Schritt

In diesem letzten Schritt hinterlässt du noch Adresse und Telefonnummer. Wenn du über Aktionen auf dem Laufenden gehalten werden möchtest, dann hinterlasse noch ein Häkchen in dem Kästchen. Nur noch auf „Absenden“ klicken und das war’s dann auch schon.

4

Einzahlung

Über dein Konto und dem Button „Einzahlung“ kannst du dann eine Zahlungsmethode auswählen.

Vor der ersten Einzahlung

Das 20Bet Casino behält sich das Recht vor, eine Verifizierung des Spielers durch ein offizielles Dokument wie zum Beispiel ein Ausweis durchzuführen. Falls man das aus welchem Grund auch immer nicht einschicken kann, wird alternativ noch eine Videoverifizierung angeboten.

Mein Tipp ist hier, die Dokumente einfach vorab schon einzuschicken und das Ganze damit bereits abzuhaken. Bei mir lief der Verifizierungsprozess sehr unkompliziert ab übrigens.

Ein- und Auszahlen im 20 Bet Casino

Meine 20Bet Casino Erfahrungen was die Zahlungsmethoden angeht, war mehr als positiv. Die Auswahl ist wirklich riesig.

Hier wird nicht nur in der Anzahl, sondern auch in der Qualität überzeugt. Aber schaue selbst, ich habe sie dir hier mit dem jeweiligen Einzahlungsbetrag aufgelistet:

Alle restlichen Zahlungsmethoden

Methode	Kosten	Minimum
	kostenlos	15€
	kostenlos	10€
	kostenlos	10€
	kostenlos	10€
	kostenlos	keine Limitierung angegeben
	kostenlos	30€
	kostenlos	10€
	kostenlos	10€
	kostenlos	10€
	kostenlos	5€

Kryptowährungen im 20Bet Casino

Methode	Kosten	Minimum
	kostenlos	20€
	kostenlos	20€
	kostenlos	20€
	kostenlos	10€

Hier wird ganz klar deutlich, dass das 20Bet Online Casino seriös ist. Die Auswahl der Zahlungsmethoden ist überdurchschnittlich, sogar inklusive Kryptowährungen. Die Einzahlungen stehen dir sofort zur Verfügung.

Auszahlungsmöglichkeiten

Bevor du die erste 20Bet Auszahlung im Online Casino mit Echtgeld machen kannst, musst du erst deine Identität bestätigen. Für einen so seriösen Anbieter wie 20Bet überrascht diese Vorgehensweise natürlich nicht. Die Auszahlungen werden rund um die Uhr bearbeitet.

Folgende Auszahlungsmethoden gibt es:

• VISA
• Mastercard
• Bitcoin
• Litecoin
• Ethereum
• Astropaycard
• Jeton
• Instant Banking

Der maximale Auszahlungsbetrag liegt bei 4000€. Der Betrag steht sofort zur Verfügung. Es gilt übrigens das 1 zu 1 Prinzip – die Auszahlung musst du immer über die gleiche Einzahlungsmethode durchführen.

Auszahlungen mit E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Abhebungen mit Kreditkarte können jedoch bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen.

20Bet Casino Support – Optionen und Qualität

Support

Hotline:	nicht vorhanden	Sprachen:	Englisch
Live Chat:	ja	Erreichbarkeit:	24 Stunden täglich
E-Mail:	[email protected]	Antwortzeit:	wenige Minuten

Meine 20Bet Casino Erfahrungen mit dem Support waren teils teils. In puncto Schnelligkeit waren die Mitarbeiter top! In der Hinsicht kann man ihnen echt nichts vormachen. Außerdem ist der Support ganze 24 Stunden am Tag verfügbar – täglich!

Meine Anfragen wurden auch bearbeitet. Allerdings musste ich ziemlich nachhaken und meine Frage wiederholen. Im Endeffekt habe ich meine Antwort zwar erhalten, nur war der Weg dahin etwas holprig.

Hinzu kommt, dass es dort nur englischsprachige Mitarbeiter gibt. Sicherlich ist Live Chat der schnellste Weg, um eine Antwort zu erhalten. Wenn man aber lieber auf Deutsch schreiben möchte, muss man dem Support eine E-Mail schreiben.

Die E-Mail Adresse konnte ich aber leider nicht auf Anhieb finden. Ich musste im Live Chat nach dieser fragen. Sie lautet [email protected]. Aber hierfür gibt es eine andere Option: das Kontaktformular.

Der FAQ Bereich ist okay. Nicht mehr, nicht weniger. Man findet zwar viele Themen, aber eben nicht alle. Ich musste bei vielen Fragen zum Support ausweichen.

Sicherheit im 20Bet Casino

Sicherheit

Lizenz:	Curaçao	Verschlüsselung:	SSL
Lizenznummer:	8048/JAZ2017-067	Geprüft:	eCogra

Hinter dem 20Bet Casino steckt die TechSolutions Group Limited. Hierbei handelt es sich um ein seriöses Unternehmen, dass gleich mehrere Online Casinos betreibt, wie zum Beispiel das Bizzo Casino.

Die Lizenz aus Curaçao mag bei vielen keine Begeisterung auslösen, aber hier muss man immer das Gesamtbild betrachten. Viele seriöse Zahlungsmethoden und auch renommierte Spieleentwickler unterstreichen die Seriosität des Anbieters. Mastercard, Visa, NetEnt, Microgaming – diese Namen sprechen bereits Bände.

Zudem: die Seite sehr sicher und verschlüsselt. Deine Daten sind im 20Bet Casino also in guten Händen.

Spielerschutz bei 20Bet

Was den Spielerschutz betrifft, hat das 20Bet Casino noch ganz starken Verbesserungsbedarf. Es befindet sich zwar eine Verlinkung zum Thema “Verantwortungsbewusstes Spielen“ wenn du ganz runterscrollst, allerdings sind die Infos dort dann sehr oberflächlich.

Es gibt im Abschnitt keinerlei Links zu Hilfsorganisationen, keine Optionen für zur Einstellung von Limits oder einen Panikbutton zur Sperre des Kontos. In dem besagten Bereich wird zwar ein Selbstausschluss durch den Support angeboten, aber das ist mir zu halbherzig.

Meine 20Bet Casino Erfahrungen in puncto Spielerschutz waren dementsprechend ernüchternd. Hier gibt es definitiv noch viel Raum zur Verbesserung.

Mein 20 Bet Casino Fazit

Das Fazit meiner 20Bet Casino Bewertung fällt überwiegend positiv aus. Denn es gibt noch hier und da ein paar Schwächen.

Zunächst einmal wünsche ich mir noch einen deutschsprachigen Support. Auch der Weg zu den Antworten durch das Personal war mir etwas zu holprig. Zudem sollte 20Bet noch dringend Tools zum Schutz des Spielers anbieten.

Aber kommen wir zu den Stärken. Die große Auswahl an Zahlungsmethoden ist definitiv ein Pluspunkt. Auch die riesige Auswahl an Slots von über 110 Spieleanbietern ist natürlich recht beeindruckend.

Diese Punkte verinnerlichen, um was für einen seriösen neuen Casino Anbieter es sich bei 20Bet handelt. Die Glücksspiellizenz aus Curaçao rückt da total in den Hintergrund.