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bgo Casino Erfahrungen und Test

(4 / 5 bei 17 Stimmen)

1.000,00 €

20 Freispiele umsonst!
Bonusbis zu 1.000€
Bonusbedingungen50x Bonus
EinzahlungsmethodenKreditkarte, Skrill, Neteller, Banküberweisung, PaySafeCard
ProdukteSlots, Tischspiele, Live Casino, Jackpots
LizenzGroßbritannien
Casino SoftwareNetEnt, Microgaming, Bally Games, IGT, NextGen Gaming, PlayTech, Quickspin, WMS

Gesamtbewertung

93.75%

"Starker Bonus, cooles Design!"

Bonus
100%
sehr gut
Sicherheit
90%
sicher
Webseite
90%
gut
Mobile
95%
sehr gut

Wer auf der Suche nach einem Online Casino ist, welches nicht unbedingt dem Typus des klassischen Casinos entspricht, der ist bei bgo genau an der richtigen Adresse. Hier ist alles ein wenig anders, was bereits beim ersten Betrachten der Webseite auffällt. Nach unseren bgo Erfahrungen und Test ist hier das Motto „Protzen statt Klotzen“, so dass vor allem mit viel Bling-Bling und Luxusgütern geworben wird. Passenderweise werden dazu auch die „Boss’s Promotions“ vergeben, die vor allem für die Neukunden interessant sein dürften. Wie sich der Anbieter im kompletten Test angestellt hat, werden wir im Folgenden verdeutlichen.

bgo Vorteile

Über 50 Jackpot Spiele im Portfolio
Neukundenbonus bis zu 1.000€ + 20 Freispiele
Transparente Anzeige der Auszahlungsquoten
bgo Besuchen

bgo-Test: Infos, Bewertungen, Meinungen, Details, Fakten, Casinospiele, Bonus, Bonus Code, Bonus Bedingungen und Seriosität

Der Anbieter bgo ist erst vor wenigen Monaten aktiv als Online Casino in Erscheinung getreten, nachdem vorher überwiegend Bingospiele und ähnliche Instant-Win Games angeboten wurden. Einen Namen hat sich das Unternehmen dabei vor allem durch prominente Werbepartner wie Paris Hilton oder Poker-Millionär Dan Bilzerian machen können. Viele Spieler begeistert aber auch das innovative Auftreten von bgo. Betrieben wird das Casino von der bgo Entertainment Limited. Der Konzern hat seinen Sitz in Alderney und unterliegt demnach auch den Regulierungen und Lizenzierungen der dortigen Glücksspielbehörden. Hinsichtlich der Seriosität und Sicherheit können auf den ersten Blick also keine negativen Aspekte geäußert werden.

Außergewöhnlich: bgo hat gleich zwei verschiedene Boni parat! Einen klassischen Willkommensbonus in Höhe von 200€, sowie einen VIP-Bonus für Profis, der bis zu 1.000€ möglich macht! Außerdem gibt es schon für das alleinige Bestätigen der Mobiltelefonnummer 20 Freispiele für Starburst!

bgo Bonus Willkommenspaket – 200€ Bonus bei 200% für Neukunden

Wer sich neu bei bgo anmeldet, der kommt als Neukunde gleich in den Genuss der erstklassigen Begrüßungsangebote. Ein regulärer Einzahlungsbonus steht bereit, der perfekt zum Zocken für Neulinge und Anfänger ist. Es gibt einen 200% bis zu 200€ Bonus, mit dem man direkt nach Einzahlung spielen kann!

Bonusbedingungen bgo Willkommenspaket

Einen bgo Bonus Code gibt es nicht, allerdings müssen Mindesteinzahlungen für den Bonus geleistet werden. Beim Ersteinzahlungsbonus liegt diese Summe bei zehn Euro. Damit die Bonusbeträge und Gewinne aus dem No-Deposit ausgezahlt werden können, ist ein 50-Facher Umsatz im Portfolio erforderlich. Unbedingt beachtet werden müssen hierbei die unterschiedlichen Wertungen der Spiele. Nur an den Spielautomaten und bei den Scratch Cards werden die Einsätze der Spieler auch zu 100% gewertet. Beim Video Poker und Roulette sind es nur 20%, beim Black Jack sogar nur 5%. Eine zeitliche Begrenzung wird dafür nicht aufgestellt, jedoch gilt der maximale Einsatz von zehn Euro je Runde.

bgo Bonus VIP Willkommenspaket – bis zu 1.000€ möglich!

Um die 1.000€ als Willkommensbonus abzugreifen, muss man schon etwas mehr tun! Primär ist wichtig zu wissen, dass es sich dabei um einen gestaffelten Rollover handelt. Auf die erste Einzahlung erhält man einen 100% Bonus bis 500€, auf die zweite Einzahlung einen 50% Bonus, der auch auf 500€ limitiert wird.

Bonusbedingungen bgo VIP Willkommenspaket

Um sich für diesen Bonus zu qualifizieren, muss man eine Ersteinzahlung zwischen 200 und 500€ leisten! Außerdem kann man sich Gewinne erst auszahlen lassen, wenn man das Bonusgeld 50x umgesetzt hat! Die krasse Herausforderung dabei: Man hat nur drei Tage Zeit, diese Bedingungen zu erfüllen!

Die Spiele, die man nutzen kann, um die Umsatzbedingungen zu erzielen, sind dieselben, wie beim klassischen Willkommensbonus.

bgo Bonus aktivieren: Step-by-Step

Auf Bonus Codes oder dergleichen wird von bgo vollständig verzichtet. Das macht es auch Anfängern und unerfahrenen Spielern leicht, den Bonus zu aktivieren und auszunutzen. Wie das im Einzelnen funktioniert, zeigen die folgenden Schritte:

  1. Bei bgo registrieren: Verfügbar ist der bgo Bonus nur für Neukunden. Die Grundvoraussetzung ist also die Eröffnung eines Spielerkontos, was nach unseren bgo Erfahrungen aber innerhalb von wenigen Augenblicken erledigt ist. Vorher unbedingt die BGO T&Cs lesen.
  2. Freispiele nutzen: Direkt nach der Anmeldung und der Bestätigung der Mobiltelefonnummer, stehen 20 Freispiele für Starburst bereit.
  3. Einzahlungen vornehmen: Der reguläre Willkommensbonus von bgo wird im Zuge der ersten Einzahlung ausgegeben. Einen Bonus Code müssen die Spieler hier nicht beachten, denn der Anbieter schreibt den Bonus automatisch auf dem Spielerkonto gut.

Weitere Angebote & Aktionen: Gewinnspiele und Promotionen

Weitere Aktionen für Bestandskunden finden sich derzeit nicht im Repertoire des Anbieters. Allerdings wird ein Loyalty-Programm angeboten, bei welchem durch Einsätze im Casino Punkte gesammelt werden. Anschließend lassen sich diese in Bonusguthaben oder andere Preise eintauschen.

bgo Casinoangebot: Welche Spiele kann ich spielen?

Mit rund 150 verschiedenen Spielen ist das Angebot derzeit noch ein wenig ausbaufähig. Hierbei darf aber nicht vergessen werden, dass der Anbieter erst seit ein paar Monaten als Online Casino aktiv ist und dementsprechend noch ein wenig Zeit eingeräumt werden sollte. Qualitativ werden auch jetzt schon alle Spielerwünsche erfüllt, da zum Beispiel mit Microgaming oder NetEnt hochkarätige Provider eingespannt wurden. Aufgeteilt wird das Angebot nach unseren bgo Erfahrungen in die Kategorien Black Jack, Roulette, Jackpot-Spiele, Spielautomaten, Video Poker und das Live-Casino. Gut gefällt in diesem Fall, dass auch Filter für die neuesten Spiele und beliebtesten Spiele zur Verfügung stehen. Eine Suchfunktion kann ebenfalls genutzt werden.

3D Slots und Spielautomaten

Die 3D Slots und Spielautomaten sind im Portfolio ganz eindeutig der Kernfaktor. Hier werden insgesamt 124 Spiele angeboten, so dass der Großteil der Games auf das Konto dieser Kategorie geht. Dementsprechend gut ist hier die Auswahl, die von Spielen wie „Fruit Mania“, „Land of Gold“, „Mr. Cash Back“, „Ice Run“ oder „Great Blue“ gebildet wird. Ein absolutes Highlight des Portfolios stellen zudem die unterschiedlichen Marvel-Spiele dar, zu denen zum Beispiel „Iron Man 2“, „Iron Man 3“, „Ghost Rider“, „Elektra“, „Fantastic Four“, „Daredevil“, „Blade“ oder „Captain America“ gehören.

Roulette und Black Jack

Beim Roulette besteht die Auswahl derzeit aus 14 verschiedenen Spieltischen. Zusätzlich dazu wird Roulette als echter Casinoklassiker auch im Live-Dealer-Bereich von bgo gespielt. Das reguläre Angebot wird vor allem durch French Roulette, European Roulette und American Roulette gebildet. Gleichzeitig sind hier mit dem Multi Wheel Roulette, dem Video Roulette, dem 3D Roulette, dem New Ar Roulette und dem Marvel Roulette aber auch ganz neue und eigenständige Spielversionen vorhanden. Black Jack kann an zehn verschiedenen Tischen gespielt werden, wobei neben dem klassischen Black Jack zum Beispiel auch 21 Duel Black Jack, Black Jack Peek, Black Jack Pro und Black Jack Surrender vorhanden sind.

Video Poker und Tischspiele

Fans vom Video Poker können an 14 verschiedenen Geräten ihr Glück versuchen, so dass auch hier eine recht ansprechende Auswahl gegeben ist. Mit dabei sind hier zum Beispiel „Jacks or Better“, „10’s or Better“, „Mega Jacks“ oder „Deuces Wild“. Weitere Tischspiele wie Craps oder Casino Hold’em werden nach unseren bgo Erfahrungen im regulären Casino-Portfolio leider nicht angeboten.

Jackpots

Ein ganz deutliches Lob hat sich bgo für die Anzahl der Jackpot-Spiele verdient. Hier werden insgesamt 58 Spiele mit einem progressiven Jackpot zur Verfügung gestellt, so dass im Zweifelsfall immer irgendwo auf Jackpot-Jagd gegangen werden kann. Diese Anzahl ist in der Tat ziemlich beeindruckend und wird nur von wenigen Mitbewerben erreicht. Die Jackpots können sich dabei ebenfalls sehen lassen, denn regelmäßig schwellen die Gewinne auf Summen von mehreren Millionen Euro an. Im Detail zu finden sind hier zum Beispiel „Alien Hunter“, „Beach Life“, „Dr Lovemore“, „Pink Panther“ oder „Gold Rally“, um nur ein paar wenige zu nennen. Gebildet wird die Auswahl dabei aber keinesfalls nur aus modernen Video Slots. Auch einige Video Poker Games und klassische Spielautomaten machen regelmäßig mit enorm hohen Gewinnen auf sich aufmerksam.

bgo Live-Casino

Das Live-Casino wird nach unseren bgo Erfahrungen derzeit von den Spielen Black Jack, Roulette, Baccarat, Casino Hold’em und Hi-Lo gebildet. Zusätzlich dazu stehen weitere Multitische bereit, an denen zum Beispiel Multi-Live Baccarat, Multi-Live Black Jack oder Multi-Live Roulette gespielt werden können. Qualitativ sind die Tische dabei allesamt als hochwertig einzuschätzen, zumal die Spiele jeweils meist an mehreren Tischen zur Verfügung stehen. Bei den Einsatzlimits gibt es jedoch deutliche Unterschiede, die Spieler vor einem Einsatz unbedingt beachten sollten. Beim Black Jack zum Beispiel liegen die Limits zwischen einem Euro und 100 Euro. Beim Roulette hingegen können die Anfänger schon ab einem Einsatz von 0,10 Euro ins Spiel starten. Das obere Limit wurde auch hier auf 100 Euro fixiert.

bgolivecasino

Beim Baccarat werden deutlich größere Einsätze möglich, da die Limits zwischen einem Euro und 500 Euro liegen. Casino Hold’em bietet wieder deutlich niedrigere Setzmöglichkeiten und läuft mit Limits zwischen 0,25 Euro und 25 Euro. Die größten Einsätze im Live-Casino sind beim Hi-Lo möglich. Hier liegen die Limits zwischen einem Euro und 1.500 Euro.

Wie sind die Auszahlungsquoten bei bgo?

Die Politik rund um die Auszahlungsquoten hat uns im bgo Test sehr gut gefallen. Der Anbieter stellt die RTPs sämtlicher Spiele im Hilfe-Bereich zur Verfügung, so dass vor einer Spielauswahl immer genau geprüft werden kann. Gut ersichtlich ist hier, dass insbesondere die Tischspiele mit erfreulich hohen Werten von 98% oder höher ausgestattet sind. Die klassischen Spielautomaten können da nicht ganz mithalten, da hier in der Regel Werte zwischen 94% und 97% erreicht werden.

bgo App: Das mobile Casino

Neben dem regulären Casino auf der Webseite wird von bgo auch eine eigene mobile App vertrieben. Hierbei handelt es sich um eine Smartphone-Ausführung in Form einer optimierten Web-App, die ohne den Download einer Software genutzt werden kann. Gestartet wird das Programm ganz einfach durch das Aufrufen der Seite im mobilen Browser des Endgerätes. Die Anpassung erfolgt dann ganz automatisch. Ganz perfektioniert wurde die Technik noch nicht, so dass aktuell noch nicht alle Spiele auch vom Handy aus gespielt werden können. Ein Großteil ist aber vorhanden.

bgomobile

Optisch kann die bgo App auf ganzer Linie überzeugen. Der moderne Auftritt der regulären Webseite bleibt erhalten und wurde dank eines intuitiven Designs noch weiter verfeinert. Spieler können sich innerhalb kürzester Zeit orientieren, selbst wenn sie vorher noch nie in einem Online Casino tätig waren. Die Struktur und Aufmachung sind also insgesamt gut gelungen, so dass die App durchaus als Alternative herhalten kann.

Zusätzliche Produkte: Bingo ist hoch im Kurs

Sportwetten oder eine Poker-Plattform zählen derzeit noch nicht zum Repertoire von bgo. Neben dem Casino-Bereich stehen aber insbesondere die Bingo-Spiele weit oben auf der Beliebtheits-Liste der Kundschaft. Gespielt wird dabei in insgesamt acht verschiedenen Räumen, wobei jeder Raum mit einer individuellen Gewinnsumme ausgestattet wurde. Selbiges gilt für die Startpreise, die zwischen 0,02 Euro und 0,60 Euro variieren.

bgobingo

Ansonsten verschärft sich das Unternehmen nach unseren bgo Erfahrungen aber voll und ganz auf den Casino-Bereich, so dass hier vor allem Wert auf die Slots und Tischspiele gelegt wird. Ein Nachteil ist das natürlich nicht, jedoch leicht überraschend, denn immer mehr Online Casinos bieten auch die Sportwetten in ihrem Portfolio an.

Ein- und Auszahlungen

Die Ein- und Auszahlungen auf das Spielerkonto werden generell über mehrere Wege ermöglicht. Beachten müssen die Kunden allerdings, dass für die Auszahlung immer exakt die Methode verwendet werden muss, die auch bei der Einzahlung genutzt wurde. Heißt konkret: Wurde mittels Neteller auf das Spielerkonto eingezahlt, muss auch auf diesem Wege wieder ausgezahlt werden. Neben der elektronischen Geldbörse Neteller stehen aber auch die Paysafecard, die Banküberweisung, Skrill, iDebit, Giropay, die Sofortüberweisung und die Kreditkarten von Mastercard und Visa zur Verfügung. Gebühren werden für die Transaktionen nicht erhoben, jedoch sind die geltenden Limits zu beachten. Überweisungen in beide Richtungen können erst dann durchgeführt werden, wenn eine Ein-, bzw. Auszahlungssumme von 20 Euro gegeben ist.

Wichtig ist zudem vor der ersten Auszahlung zu beachten, dass eine Identitätsprüfung des Spielers verlangt wird. Hierzu ist es notwendig, eine Kopie des Reisepasses, Personalausweises oder anderer offizieller Dokumente an den Support zu senden.

Schritt-für-Schritt Anleitung für eine Einzahlung:

  1. Einzahlungsbereich öffnen: Eingeloggte Spieler finden in der rechten oberen Ecke des Bildschirm einen Button mit der Aufschrift „Jetzt einzahlen“. Wird hier geklickt, leitet bgo automatisch in den Kassenbereich weiter, wo die Zahlung jetzt abgewickelt wird.
  2. Zahlungsmethode auswählen: Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Kassenbereich transparent aufgelistet. Durch einen Klick auf die jeweilige Option wird diese ausgewählt.
  3. Einzahlungsbetrag festlegen: Der Einzahlungsbetrag wird an dieser Stelle ebenfalls festgelegt. Nutzen können die Spieler hierfür die vorgefertigten Felder des Buchmachers, alternativ kann aber auch ein eigener Einzahlungsbetrag festgelegt werden. Wichtig ist nur, dass die Mindestsumme von 20 Euro erfüllt wird.
  4. Zahlung durchführen: Abgeschlossen wird die Transaktion durch die Eingabe der Zahlungsdaten. Je nachdem welcher Zahlungsdienstleister gewählt wurde, werden hierfür jetzt unterschiedliche Schritte notwendig.

bgo Kundensupport

Unsere bgo Erfahrung mit dem Kundensupport fällt recht gemischt aus. Die Mitarbeiter selber machen einen qualifizierten Eindruck und leisten auch zuverlässig ihre Arbeit. Allerdings stehen die Angestellten nicht in deutscher Sprache zur Verfügung, was den einen oder anderen Spieler sicherlich enttäuschen wird. Wer der englischen Sprache mächtig ist, kann den Kundendienst aber ohne Probleme nutzen. Möglich gemacht wird der Draht zum Support per E-Mail und Brief. Das ist nicht unbedingt überzeugend, allerdings kann bgo hier auch ein bisschen Boden wieder gutmachen.

Die Antwortzeit auf die E-Mail ist nämlich enorm kurz, so dass nach den Ergebnissen in unserem bgo Test oftmals schon nach zwei Stunden eine Antwort im Postfach zu finden ist. Der Anbieter selber wirbt mit rund 80% der Mails, die innerhalb von 120 Minuten beantwortet werden sollen. Der Live-Chat wird also nicht unbedingt vermisst, auch wenn eine weitere Alternative sicherlich erfreulich wäre. Eine telefonische Hotline wird ebenfalls nicht angeboten.

Dafür bekommt jeder Spieler die Möglichkeit, sich mit dem FAQ-Bereich selber auf die Suche nach der Problemlösung zu machen. Einige Spielerfragen werden hier gestellt und beantwortet, wobei es sich dabei aber immer nur um allgemeine Fragen handelt. Spezielle Anfragen zum eigenen Spielerkonto müssen immer mit dem Kundensupport besprochen werden.

Seriös oder Betrug: Wie sicher ist bgo?

Der Anbieter ist erst seit kurzer Zeit auf dem Markt und wird in seiner Arbeitsweise dementsprechend kritisch beäugt. Allerdings lässt sich hier recht schnell Entwarnung geben, denn das Unternehmen arbeitet mit einer ganz offiziellen Lizenz zum Vertrieb des Casino-Portfolios. Ausgegeben wurde diese von der Glücksspielbehörde vom Alderney, die in diesem Fall für alle Kunden außerhalb Großbritanniens gilt. Auch die deutschen Spieler müssen sich demnach keine Sorgen um ihre Sicherheit machen, da von unabhängiger Stelle ein Auge auf die Machenschaften geworfen wird. Ein weiteres Zeichen für die Seriosität ist die Kooperation mit dem US-Bezahldienst PayPal. Auch wenn Spieler aus Deutschland die Zahlungsmethode aktuell nicht nutzen können, so kann diese Partnerschaft als Qualitätsnachweis bezeichnet werden, denn PayPal arbeitet ausschließlich Casinos zusammen, die vorher intensiv geprüft wurden.

Seine Aufgaben in der Verantwortung gegenüber den Spielern erledigt der Anbieter nach unseren bgo Erfahrungen ebenfalls. Direkt während der Einzahlung werden die Kunden zum Beispiel auf die Einzahlungslimits hingewiesen. Diese können ganz individuell festgelegt werden und dienen somit als Absicherung. Darüber hinaus lassen sich in den Kontoeinstellungen aber auch Verlustlimits oder andere Beschränkungen aktivieren. Eine wichtige Rolle übernehmen in dieser Kategorie auch die GamCare und die GambleAware, mit denen bgo kooperiert. In beiden Fällen handelt es sich um gemeinnützige Organisationen, die sich gegen eine Verbreitung der Spielsucht einsetzen. Auf den Punkt gebracht lassen sich also keine Zweifel an der Seriosität und Sicherheit äußern. Ein Betrug kann demnach völlig ausgeschlossen werden.

Social Media: Twitter wird genutzt

Auf Facebook war bgo eine Zeitlang aktiv, hat mittlerweile aber alle „Unterhaltungen“ in Richtung Twitter verlagert. Hier präsentiert der Anbieter vor allem Angebote und Informationen rund um das Unternehmen. Durchaus ein unterhaltsamer Service, auch wenn der Kundensupport an dieser Stelle nicht durchgeführt wird. Hierfür bleibt weiterhin nur die E-Mail, bzw. der Brief.

Fazit: bgo macht Druck auf die Konkurrenz

In unserem bgo Test hat das junge und moderne Casino einen sehr guten Eindruck hinterlassen können – zumindest, wenn nicht allzu viel Wert auf die deutsche Sprache gelegt wird. Viele Bereiche der Webseite wurden leider noch nicht vollständig übersetzt, so dass an der einen oder anderen Stelle Englischkenntnisse gefragt sind. Der Kundensupport kann ebenfalls nur auf Englisch kontaktiert werden. Damit sind aber bereits alle bitteren Beigeschmäcker genannt, denn der Rest des Portfolios kann sich wahrlich sehen lassen. Ganz besonders gut gefällt die enorm große Anzahl an Jackpot-Spiele, die in kaum einem anderen Casino aufgeboten wird. Darüber hinaus ist aber auch die Qualität der Spiele lobenswert, was durch den Einsatz mehrere prominenter Provider sichergestellt wird. Deutliche Pluspunkte gibt es zudem für den Neukundenbonus, mit dem nicht nur 20 Freispiele, sondern auch 1.000 Euro Bonusguthaben einkassiert werden können. Sollten die kleinen Schwachstellen ausgemerzt werden können, dann dürfte die Konkurrenz aufgrund des jungen Anbieters mächtig ins Schwitzen kommen.

Keine Erfahrungsberichte vorhanden


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